不論是做彩鈴業(yè)務(wù)的個人,還是專業(yè)的資深企業(yè)彩鈴公司,都有可能發(fā)生一些這樣或那樣的疏忽。我們就一一來探討一下具體有哪些可能出現(xiàn)的問題,首先是彩鈴錄制,文字內(nèi)容的確定是首要的,如果文字內(nèi)容出現(xiàn)了差錯,即使我們已經(jīng)將企業(yè)彩鈴上傳到了運營商的系統(tǒng)里面,那么我們照樣需要再來重新錄制與重新進行彩鈴上傳。彩鈴內(nèi)容確定好后,還需要選擇彩鈴背景音樂,背景音樂的選擇需要顧客自己來確定,彩鈴公司是不能作主的,因為只有顧客自己選擇了的才是正確的,如果以后需要更換或其它什么的,都不是彩鈴公司的責(zé)任,因此而產(chǎn)生的任何費用問題也都應(yīng)該由顧客自己來承擔(dān),
所以,彩鈴公司在將彩鈴成品錄制好后,一定要發(fā)給顧客進行彩鈴試聽,只有在他們完全試聽滿意后才可以進行最好的彩鈴上傳。還有一點也非常重要,彩鈴鈴聲的音量問題,彩鈴制作公司也應(yīng)該把握好,聲音不能太大,也不能太小,如果聲音太大,那么當(dāng)別人打來電話時,里面?zhèn)鱽淼?a href="http://jdwz888.cn/service/" title="" target="_blank" class="sitelink">廣告彩鈴鈴聲就會非常的刺耳,這樣也會影響彩鈴廣告的宣傳效果,鈴聲音量如果太小聲,菏澤搬家公司那么也起不到廣告彩鈴應(yīng)有的宣傳效果,顧客都無法聽清楚里面說了些什么,試想一下這樣的彩鈴廣告會有宣傳的效果嗎?彩鈴鈴聲音量的大小這個需要彩鈴公司的專業(yè)制作人員根據(jù)經(jīng)驗來進行調(diào)節(jié),這個沒有一個具體的數(shù)據(jù),因為在自己的電腦里面播放的聲音音量大小不等同于企業(yè)彩鈴上傳開通后的的鈴聲大小,一般彩鈴上傳到系統(tǒng)后要比在自己電腦里播放的音量稍微小一點點,還有一個彩鈴格式的差異,這個因素也要考慮進去進行綜合地分析與確定。最后,還有一個不應(yīng)該發(fā)生但也經(jīng)常發(fā)生的企業(yè)彩鈴上傳錯誤的情況,就是企業(yè)彩鈴上傳人員將彩鈴鈴聲上傳錯了,將甲公司的彩鈴上傳到了丙公司的電話上面,這個錯誤也經(jīng)常有發(fā)生。通過分析,我們知道了企業(yè)彩鈴上傳后出現(xiàn)錯誤的四個最常出現(xiàn)的錯誤,假如我們將企業(yè)彩鈴上傳錯了,我們就應(yīng)該將問題解決好,掌握了這幾個錯誤的原因,我們就可以來根據(jù)具體的問題具體來解決。
具體怎么解決呢?如果文字內(nèi)容出現(xiàn)了錯誤,我們必須重新進行彩鈴錄制,然后再重新上傳,如果是背景音樂不對,我們就需要重新來給彩鈴干音進行配制背景,再重新進行彩鈴上傳操作,如果是彩鈴音量過大或過小,那么我們就應(yīng)該來將彩鈴文件進行音量的重新調(diào)節(jié)后再來進行彩鈴重新上傳到運營商的系統(tǒng)里面,如果是我們將彩鈴鈴聲文件給完全弄錯了一個公司,那么我們不光要在最短的時間內(nèi)將該彩鈴鈴聲取消,而且還需要向顧客進行解釋與說明,消除他們心中的不快,然后再趕緊將他們公司的企業(yè)彩鈴上傳到運營商的彩鈴系統(tǒng)里面。總之,如果企業(yè)彩鈴上傳出現(xiàn)了錯誤,我們要做的就是馬上采取補救措施,根據(jù)具體的問題來快速處理好,給顧客一個滿意的答復(fù)。
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